Как минимум, нужны подробности: версия Mibew, параметры хостинга, настройки Mibew (группы, параметры производительности и т.п.). Кроме того, последовательно и максимально точно опишите последовательность действий, приводящих к появлению ошибки, и саму ошибку: что Вы делаете, что Вы видите, что Вы ожидали увидеть.