General > Русский (ru)

Операторы постоянно offline

(1/2) > >>

olegovich:
Здравствуйте.

Все установки прошли штатно. Код установили на сайт.
Когда заходим как оператор - видим всех посетителей сайта, но кнопка на сайте постоянно "Операторы offline"
Куда копать?
Версия 2.0.0 beta 2

p.s. На версии beta 1 было то же самое.

faf:
1. С какими настройками сгенерирована кнопка?
2. Функционал групп включён?

olegovich:
1. Все по умолчанию, кроме Включить имя сайта
2. Нет

faf:
Если Вы действительно уверены, что функционал групп у Вас отключён, то нужно больше информации.

Стандартно: ОС, веб-сервер, версия PHP, версия MySQL, есть ли какие-то сообщения об ошибках в логах, ну и т.д. В каких браузерах смотрели? Нет ли, часом, какого-то прокси или "акселератора"?

Частный вопрос: если открыть в одной вкладке экран ожидания Mibew, а в другой - генерацию кнопки, кнопка на странице генерации будет "online"? И пробовали ли Вы как-то "играть" с настройками?

колбаскин:
Подскажите. Та же проблема
на сайте оператор постоянно офлайн
Даже если сделать его активным - чат предлагает оставить сообщение и кнопка пишет офлайн
В настройках кнопки тоже офлайн

Navigation

[0] Message Index

[#] Next page