Author Topic: Обнаружены проблемы с сетью. Пожалуйста, перезагрузите страницу.  (Read 11947 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

London

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 8
Периодически выскакивает сообщение "Обнаружены проблемы с сетью.
Пожалуйста, перезагрузите страницу." на странице, где сидят операторы в ожидании посетителей. Соответственно, если страницу не обновят - новых диалогов не увидят. Выскакивает раз в 20-30 минут. С сетью при это все ок.

ps. версия 2.1.0
« Last Edit: November 05, 2015, 02:37:31 PM by London »

Dmitriy Simushev

  • Moderator
  • Native
  • *****
  • Posts: 345
Ну значит с сетью не все "ок".

Проверьте логи Apache, возможно там есть какие-то сообщения об ошибках. Кроме того, вам стоит убедиться, что ваш провайдер не использует каких-то ограничений на количество устанавливаемых соединений.

London

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 8
Да мы сами провайдер, никаких ограничений нет.. Да и соединение между сервером и операторами локальное..

Dmitriy Simushev

  • Moderator
  • Native
  • *****
  • Posts: 345
Сообщение

Quote
Обнаружены проблемы с сетью.

появляется, когда несколько запросов к серверу не получают нормального ответа. Раз вы говорите, что нет ограничений на количество открываемых соединений, проверяйте логи Apache и консоль браузера. Без конкретных деталей проблемы можно только гадать что и где не так.

London

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 8
Иногда в логах Firebug проскакивают "POST http://consultant.*/mibew/operator/users/update Aborted 4,99s" но при этом работает. А иногда при таком же сообщении выскакивает сообщение об ошибках сети. В логах Apache чисто. Пинг до сервера >1мс. Содержимое POST запроса выкладывать?
« Last Edit: January 12, 2016, 06:23:01 AM by London »

Dmitriy Simushev

  • Moderator
  • Native
  • *****
  • Posts: 345
Сообщение об ошибках сети появляется только тогда, когда несколько запросов подряд завершаются неудачей. Содержимое POST запроса выкладывать не имеет смысла. Думаю, правильнее всего будет выяснить, почему запрос к Mibew выполняется целых 5 секунд. Скорее всего, это связанно с какой-то особенностью настройки сервера (возможно, ограничение на количество запросов в секунду или что-то еще).

London

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 8
Ну судя по консоли браузера, несколько запросов подряд ниразу не завершаются ошибкой. А количество неудачных запросов где нибудь можно поменять?

Dmitriy Simushev

  • Moderator
  • Native
  • *****
  • Posts: 345
Только в коде. Если мне не изменяет память, 10 плохих запросов приводят к сообщению о проблемах с сетью

London

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 8
Да, спасибо, нашел.
Для остальных и чтобы самому не забыть, в файле mibew/js/source/users/app.js if (badRequestsCount == 10).


А по вот этой проблеме не посмотрите?  :) https://mibew.org/forums/index.php/topic,191975.0.html