Было бы очень удобно иметь возможность отключения вывода формы для письма при отсутствии операторов.
Т.е. нет операторов - выдать текст "Извините, все спят. Поддержка в рабочее время..."
т.к. есть проекты, которые не нуждаются в 24Н и отправка вопроса на общее мыло не является гарантией обработки вопроса.