Mibew Messenger Community
General => Support => Русский (ru) => Topic started by: dvinni on May 13, 2010, 07:18:14 AM
-
Стоит версия 1.6.3 в настройках поставил отображать captcha, но картинку и поле для ввода кода нет. принудительно поставил загрузку капчи. Но поле появилось, а картинки так и нет. Как можно исправить?! И как можно исправить ошибку, когда посетитель нажимает крестик, чтобы закрыть окно браузера с чатом сессия не закрывается, при этом закрытие через кнопки в чате работает замечательно?!
-
Перейдите на страницу "Обновления", там есть строчка "Окружение". На нашем сервере она выглядит вот так:
Окружение:
PHP 5.2.9 mysql/1.0 gd
Здесь указано, что стоит библиотека gd. Если у вас она не установлена - подключить captcha не получится. Посмотрите в настройках php.
Есть две причины, почему по крестику мы не закрываем чат:
1. Если кто-то закрывает окно случайно, он обычно сразу же пытается нажать на кнопку еще раз. В нашем случае он попадает обратно в свой диалог.
2. Если написать код, который будет блокировать закрытие окна (и уведомлять об этом сервер) - это может раздражать посетителя (например, нажавшего на кнопку случайно).
В следующей версии мы сделаем несколько улучшений, похожих на то как это делается в гугл продуктах. Пользователь ничего не написавший - будет закрывать свой диалог без вопросов. Также будем пытаться в течении небольшого времени пытаться уведомить сервер о закрытии окна.
-
Будет добавлена возможность администратору закрывать сессии которые висят через очередь?! И когда выйдет новая версия программы?! У меня сервер пишет PHP 5.2.13 mysql/1.0 gd/absent но капчи не видно
-
Дело в строчке gd/absent, что означает отключенную на сервере библиотеку gd.
Стоит посоветоваться со своим хостингом.