Mibew Messenger Community
General => Support => Русский (ru) => Topic started by: skyline-ryazan on April 03, 2017, 09:59:28 AM
-
Здравствуйте, при работе последней версии MIBEW заметил сильную перегрузку сервера из-за постоянного отслеживания входящих на сайт посетителей, которые еще не начали диалог, но при этом отображаются в разделе "Список ожидающих посетителей", это окно постоянно опрашивает сервер и нагрузка очень сильно возрастает, подскажите пожалуйста, как убрать активность скрипта по отслеживанию посетителей, важна только информация о вступающих в чат.
Спасибо.
-
Отключите флажок Настройки -> Расширения -> Включить функцию "Отслеживание и приглашение".
-
К сожалению это не помогло, нагрузка осталась, подскажите как вообще в коде файлов отключить постоянную связь между заходящими посетителями на сайт и сервером до тех пор, пока не начнется диалог?
-
Кнопку перегенерируйте, и будет Вам счастье.
-
к сожалению это не помогло, есть еще какое нибудь решение? не хотелось бы удалять скрипт, вроде неплохой, но хостинг продолжает блокировать(
-
Не помогло в плане чего? Вы спросили, как отключить отслеживание посетителей. В то, что после отключения соответствующей опции, повторной генерации кода кнопки и замены этого кода на сайте Mibew Messenger продолжает отслеживать посетителей, я, простите, не поверю. :-\
У Вас проблемы со слишком большим числом запросов к серверу в единицу времени? Ну, хорошо, попробуйте поиграть с параметрами в Настройки -> Производительность. Например, с параметрами "Периодичность обновления консоли оператора" и "Периодичность обновления сообщений в чате".
Да, и Mibew Messenger - это не "скрипт", а сравнительно сложное веб-приложение. И интенсивное взаимодействие между браузерной и серверной частями этого приложения заложено в его архитектуру. Соответственно, можно несколько снизить число запросов в единицу времени (см. выше), можно (например, за счёт использования постоянного соединения с базой данных) немного снизить общую нагрузку на сервер при обработке этих запросов. Но ждать, что бюджетный shared-хостинг с традиционно-высоким оверселлингом ресурсов будет рад использованию Вами Mibew Messenger - это несколько наивно и оптимистично.
-
Хостер платный и вроде бы неплохой (довольно крупный в Москве), но вероятно ядро действительно очень часто дергает и сервер и БД тем самым вызывая превышение допустимой нагрузки, у меня в среднем около 600 посетителей на сайте, большая часть 500 приходится на рабочее время. Я уже достаточно много поиграл с настройками производительности, но стоит более 10 посетителей одновременно находится на сайте, сразу сервер блокирует всё.
На мой взгляд, проблема именно в том, что ядро постоянно как-то себя проявляет при заходе посетителя на сайт и наверное это не отключить. Другие сервисы, которые просто код кнопки прописывают у тебя на сайте (диалог поддержки) такого эффекта не вызывали. Спасибо за консультацию, жаль, что пришлось удалить.
-
Другие сервисы, которые просто код кнопки прописывают у тебя на сайте (диалог поддержки) такого эффекта не вызывали.
Что вполне логично, т.к. Mibew Messenger - это не сервис, а запущенное на Ваших мощностях ПО.