Mibew Messenger Community

General => Support => Русский (ru) => Topic started by: [:|||||||:] on April 01, 2010, 08:40:15 AM

Title: Re: Post-chat form
Post by: [:|||||||:] on April 01, 2010, 08:40:15 AM

На конкурирующем проекте это вроде есть.
Только не понятно, кому давать оценку, если с клиентом общались несколько операторов по очереди.

Title: Re: Post-chat form
Post by: Inspirer on April 01, 2010, 03:10:26 PM

Да, немного мутно. По хорошему, делать оценку нужно не в чате, а именно в post-chat form. В идеале, там показывать всех операторов, с кем клиент имел дело (точнее, от кого он получал сообщения). Плюс там же будет форма для отправки мнения администратору.