Mibew Messenger Community

General => Support => Русский (ru) => Topic started by: Nickoche on September 12, 2015, 01:16:48 PM

Title: Не работает функция отслеживания
Post by: Nickoche on September 12, 2015, 01:16:48 PM
Приветствую!

Установил последнюю на данный момент версию.
Чат работает, письма отправляются. Но не работает функция отслеживания посетителей.
Использую текстовый вариант мессенджера на сайте туристической компании http://granimira.ru (http://granimira.ru)
Форум и документацию читал, решения не нашел.

Один раз в списке посетителей на сайте увидел себя как оператора, находящегося в админке. При этом на сайте находилось еще три "пользователя" с разных браузеров (правда, под одним IP), но их в списке не было.

Добавлю еще, что при переписке с пользователем не приходит уведомления о переходе пользователя на другие страницы. А при нажатии иконки "Отслеженный путь посетителя" в списке ожидающих посетителей открывается окошко с надписью "Bad request".

Подскажите, пожалуйста, как вылечить проблему?

Установлен Mibew: 2.1.0
Установленные языковые пакеты: ru
Окружение: PHP 5.5.22 PDO/1.0.4dev pdo_mysql/1.0.2 gd curl mbstring
Title: Re: Не работает функция отслеживания
Post by: Nickoche on September 12, 2015, 10:15:54 PM
В итоге сам разобрался:
В коде с текстом отсутствует скрипт для приглашения посетителей.
Его можно взять из кода с кнопкой.
Title: Re: Не работает функция отслеживания
Post by: Nickoche on September 12, 2015, 10:20:56 PM
А вот собственно и сам код:
Code: [Select]
<!-- Сначала код с текстовой ссылкой. А чтобы приглашения раздавались, надо добавить код ниже. -->
<div id="mibew-invitation"></div>
<script type="text/javascript" src="/mibew/js/compiled/widget.js"></script>
<script type="text/javascript">Mibew.Widget.init({"inviteStyle":"\/mibew\/styles\/invitations\/default\/invite.css","requestTimeout":5000,"requestURL":"\/mibew\/widget","locale":"ru","visitorCookieName":"MIBEW_VisitorID"})</script>
Title: Re: Не работает функция отслеживания
Post by: singam on September 26, 2015, 07:18:11 PM
Здравствуйте, скажите пожалуйста в какой файл добавить данный код ?
Title: Re: Не работает функция отслеживания
Post by: Dmitriy Simushev on October 30, 2015, 12:51:56 PM
Похоже, что этот код вы должны добавить на страницу с кнопкой Mibew.