Mibew Messenger Community
General => Support => Русский (ru) => Topic started by: R.V. on April 26, 2015, 11:14:01 PM
-
Приветствую.
Версия mibew: 2.0.0.
Окружение: PHP 5.3.27-1~dotdeb.0 PDO/1.0.4dev pdo_mysql/1.0.2 gd
Столкнулся со следующей проблемой - интерфейс общения клиента с оператором почему-то не переводится. При этом админка вся на русском.
(http://pastenow.ru/Upload/Paste/B9GS.jpg)
(http://pastenow.ru/Upload/Paste/B9GR.jpg)
В логах никаких ошибок с доступностью файлов нет - видел в одной из веток про проблему с /locales/ru/translation.js, у меня с этим все в порядке.
Не помог даже трюк с импортом в En файла translation.po с галочкой "Заменяет переведенные строки в базе данных значениями из импортируемого файла".
Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать?
-
При генерации кнопки есть возможность принудительно указать локаль. Для начала, убедитесь, что кнопка сгенерированна для нужной локали.
-
<!-- mibew button --><a id="mibew-agent-button" href="/consultant/chat?locale=ru" target="_blank" onclick="Mibew.Objects.ChatPopups['553e145f90fcb37e'].open();return false;"><img src="/consultant/b?i=mibew&lang=ru" border="0" alt="" /></a><script type="text/javascript" src="/consultant/js/compiled/chat_popup.js"></script><script type="text/javascript">Mibew.ChatPopup.init({"id":"553e145f90fcb37e","url":"\/consultant\/chat?locale=ru","preferIFrame":true,"modSecurity":false,"width":640,"height":480,"resizable":true,"styleLoader":"\/consultant\/chat\/style\/popup"});</script><!-- / mibew button -->
Локаль указана как ru...
-
Не помог даже трюк с импортом в En файла translation.po с галочкой "Заменяет переведенные строки в базе данных значениями из импортируемого файла".
А при чём тут импорт в en, если локаль у Вас ru?
Попробуйте для начала в русскую локаль импортировать актуальный, официальный русский перевод с заменой всех строк в базе.
-
Импорт в en делал, потому что это единственное место где был указан английский перевод и я предположил, что просто почему-то берётся en локаль вместо ru. Но всё равно не помогло - хотя английского в локализации то уже и нет... Английский берется прямо из кода как я понял.
Сделал, импортировал и в русскую локаль - к сожалению, эффекта не возымело.
Пробовал отключать вообще en - также не сработало.
UPDATE
Кажется, все решилось. Не знаю, что конкретно помогло:
1. Удалил в базе из таблицы translation все строки с локалью en (там был русский перевод из-за моего импорта с заменой).
2. Еще раз отключил en локаль в админке (mibew/operator/locale)
3. На всякий случай сохранил настройки админки заново в (mibew/operator/settings)
Странно, что сразу после чистой установки и добавления русской локали перевелась именно только админка, а не интерфейс чата.
-
Скорее всего клиентская часть "не перевелась" из-за кэширования локализационных констант на каком то из уровней.
Хорошо когда проблемы решаются сами :D
-
У меня абсолютно то же самое, пока не решил... Но к тому же добавляется проблема с фронта всегда Оффлайн не смотря, что с бэкэнда нахожусь в любых состояниях.
Вторую проблему решил - не были созданы группы. Создал, привязал к коду кнопки и все заработало. К месту и слову будет сказано может стоило бы этот момент как-то отразить в файлике-инструкции по установке в корне пакета, а то как-то привычно. что умолчально должно все сразу работать из коробки, а потом донастройками доотлаживаешь. Осталась первая проблема.
Сам мессенжер последний 2.0.1
Конфигурация сервера:
Платформа, на которой работает PHP Linux web18.majordomo.ru 3.13.0-32-generic #57-Ubuntu SMP Tue Jul 15 03:51:08 UTC 2014 x86_64
Версия базы данных 5.5.39-MariaDB-0ubuntu0.14.04.1
Кодировка базы данных cp1251_general_ci
Версия PHP 5.3.28
Веб-сервер Apache/2.4.7
Интерфейс между веб-сервером и PHP apache2handler
Про логи, сорри, я вообще-то юзер и в них мне нужно ковырять долго и разбираться упорно, сайт большой
Про браузеры - проверяю в хроме и Эксплорере. В эксплорере вообще открывается не во всплывающем окне, а в новой вкладке, впрочем этот момент, как я понимаю связан с сайтом, у меня последняя Джумла 3.4, а она частенько конфликтует с ДжиКвери и может из-за этого, может только шаблон - надо глубоко рыть, собираюсь с мыслями.
Ребят, а вообще дело отличное Вы затеяли, так держать! Альтернативы в классе бесплатных и функциональных мессенжеров не нахожу, а пользую уже Ваш лет пять наверное, если не больше. Думал проект остановился, так нет, спасибо!
-
Осталась первая проблема.
Сам мессенжер последний 2.0.1
Конфигурация сервера:
Платформа, на которой работает PHP Linux web18.majordomo.ru 3.13.0-32-generic #57-Ubuntu SMP Tue Jul 15 03:51:08 UTC 2014 x86_64
Версия базы данных 5.5.39-MariaDB-0ubuntu0.14.04.1
Кодировка базы данных cp1251_general_ci
Версия PHP 5.3.28
Веб-сервер Apache/2.4.7
Интерфейс между веб-сервером и PHP apache2handler
Про логи, сорри, я вообще-то юзер и в них мне нужно ковырять долго и разбираться упорно, сайт большой
Про браузеры - проверяю в хроме и Эксплорере.
Собственно советы, которые были даны топикстартеру подходят и Вам. А именно:
- Убедитесь, что кнопка сгенерированна для русской локали.
- Импортируйте .po файл с переводом в русскую локаль отметив галочку Заменять существующие переводы.
- Принудительно отчистите кэш браузера.
- Если все вышеперечисленное не помогло, можете попробовать отчистить кэш Mibew. Если Вы используете файловый кэш (вариант по умолчанию), тогда удалите содержимое папки cache/ (! сама папка должна остаться на месте с исходными правами).
Но к тому же добавляется проблема с фронта всегда Оффлайн не смотря, что с бэкэнда нахожусь в любых состояниях.
Вторую проблему решил - не были созданы группы. Создал, привязал к коду кнопки и все заработало. К месту и слову будет сказано может стоило бы этот момент как-то отразить в файлике-инструкции по установке в корне пакета, а то как-то привычно. что умолчально должно все сразу работать из коробки, а потом донастройками доотлаживаешь.
Один топик, одна проблема. Не забывайте, это не личная переписка и мы пытаемся сделать информацию доступной для всех участников форума. Если Вы действительно сичтаете, что есть какая-то проблема с группами -- создайте отдельную тему.
Ребят, а вообще дело отличное Вы затеяли, так держать! Альтернативы в классе бесплатных и функциональных мессенжеров не нахожу, а пользую уже Ваш лет пять наверное, если не больше. Думал проект остановился, так нет, спасибо!
Спасибо за добрые слова.
-
Да, все это попробовал сделать изначально, кроме поставить галочку. В итоге уже все снес подчистую и установил, настроил по новой, правильно - нет, язык английский в интерфейсе диалогового окна.
Про группы все нормально, даже отлично расширяющая функционал идея, но в инструкции по установке ни слова - вопрос не про группы.
-
Значит Вы что-то делаете не так.
- Сам интерфейс Mibew на каком языке?
- Код кнопки точно для русской локали сгенерирован?
- Файл http://<Ваш домен>/mibew/locales/ru/translation.js отдается? Есть все нормально, то он должен начинаться с чего-то, вроде
Mibew.Localization.set({"\"Mail is sent\" window":"\"Mail is sent\" window","\"Max number of threads\" field should be a number":"\u041f\u043e\u043b\u0435 \"\u041c\u0430\u043a\u0441\u0438\u043c\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u043a\u043e\u043b\u0438\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u0434
-
Для своего варианта с сервером Nginx я использую конфиг, который выложил в этой ветке: https://mibew.org/forums/index.php/topic,191725.msg198602.html#msg198602
С такими настройками файл translation.js стал генерироваться.
-
Mibew 2.0.1
Да, есть какая-то проблема с руссификацией фронтенда. Нужен фак с выверенной последовательностью действий.
Мне помог пункт "импортировать файл .po с заменой строк в БД"
-
Да, есть какая-то проблема с руссификацией фронтенда. Нужен фак с выверенной последовательностью действий.
FAQ - это часто задаваемые вопросы.
Вопрос по локализации интерфейса встал у 4 (четырёх) пользователей Mibew, считая Вас. Это не часто.
Кроме того, проблемы у этих пользователей были разные. И что именно, простите, по Вашему мнению, мы должны внести в FAQ в данном случае?
-
Та же самая проблема, фронтэнд переведен не полностью, хотя все перепробовал с русификацией. До серверной части добраться не знаю как (не программист), т.к. хостинг платный, с оператором связь неважная. В какой файл вставлять код PHP для формирования файла translation.js? Поддерживаю мнение по созданию внятной инструкции по решению данной проблемы.
-
Вопрос с переводом решился с помощью хостера - был осуществлен переход с Apache на Nginx. Все перевелось!