Mibew Messenger Community

General => Support => Русский (ru) => Topic started by: DK7 on October 28, 2013, 04:52:45 PM

Title: Уведомление операторов
Post by: DK7 on October 28, 2013, 04:52:45 PM

Здравствуйте.
Хотел задать такой вопрос.
Поиском пользовался. Результатов не было.
У Вас реализовано каким либо образом уведомление операторов чата о новых вопросах ( к примеру посредством письма на мыло оператора) ??
Спасибо!.

Title: Re: Уведомление операторов
Post by: faf on October 28, 2013, 06:37:19 PM

Если речь о возможности для посетителя отправить по почте вопрос при отсутствии доступных операторов, то да, в текущей стабильной версии Mibew Messenger такая возможность есть.

Соответствующий адрес электронной почты задаётся в общих настройках системы. Более того, если используются группы, то для каждой из них есть возможность указать собственный отдельный адрес.