Author Topic: Re: Post-chat form  (Read 14448 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

[:|||||||:]

  • Full Member
  • ***
  • Posts: 12
  • я не палочки, я Баян
Re: Post-chat form
« on: April 01, 2010, 08:40:15 AM »
На конкурирующем проекте это вроде есть.
Только не понятно, кому давать оценку, если с клиентом общались несколько операторов по очереди.
« Last Edit: April 01, 2010, 03:13:37 PM by Inspirer »

Inspirer

  • Mibew Project founder
  • Native
  • *****
  • Posts: 262
    • Mibew Messenger
Re: Post-chat form
« Reply #1 on: April 01, 2010, 03:10:26 PM »
Да, немного мутно. По хорошему, делать оценку нужно не в чате, а именно в post-chat form. В идеале, там показывать всех операторов, с кем клиент имел дело (точнее, от кого он получал сообщения). Плюс там же будет форма для отправки мнения администратору.