Topic: Не работает чат. old browser is used, please update it

[advUser]

Здравствуйте.
Установил 1.6.4
Все прошло гладко, и работает за исключением самого важного нет возможности отвечать пользователям, на любую попытку открыт чат с пользователем со страницы оператора - отрабатывает скрипт который выводит сообщение
old browser is used, please update it ,
domain/webim/operator/agent.php?thread=5
 не важно при этом какой браузер используется Firefox7, IE8, Opera 11.51 и какая ОС.
Что самое интересное ничего подобного поиском я не смог найти, в чем может быть проблема?
P.S почему то не работает каптча, хотя в настройках она выбрана, пользователь может без каптчи посылать сообщения

[MSK]

КАК не работает капча?
- нет картинки?
- при правильном вводе выдает ошибку?
если нет картинки - проверьте наличие и работу библиотеки GD.

выдает сообщение о браузере - не получен $_SERVER['HTTP_USER_AGENT']