Hola Estimado,
Estoy trabajando en:
S.O. Centos 6.5. x86_64
php 5.3.3
mysql 5.1.71
httpd 2.2.15-29
mibew 1.6.8
php.ini
max_input_time = 60
max_execution_time = 30
Ahora bien, con respecto a la pregunta original, me refiero a las estadísticas que el agente obtiene cuando esta en la pantalla de lista de visitantes a atender. Para la implementación donde estoy trabajando, me han hecho varios requerimientos, entre ellos poder hacer reportes adicionales de las estadísticas, exportar las mismas en formato TXT, aun estoy analizando igualmente el código, y el estilo de la programación, pero esta parte de la comunicación tiempo real, que se realiza con AJAX, no se como capturarla y poder mantenerla una vez que el agente toma un chat para atenderlo, el contador de tiempo se pierde, y tampoco es acumulable. Alguna sugerencia? Gracias de antemano,