Доработать консультант за договоренную плату.
Необходимо добавить функцию благодарности оператору за консультацию с вопросом: Помог ли вам оператор в вашем вопросе? Да. Нет. Добавить свой комментарий по консультации.
Все отзывы по оператору должны записываться в базу, выводить статистику отзывов оператора.