Благодарю. всех за помощь.
Разобрал каждый файлик по запчастям, понаходил куски обращения к базе данных - в них добавил нужные мне поля, а для админа вывел эти поля в список ожидающих пользователей (update.php)
А также закинул эти поля в postmassage в файле chat.php - для отображения их в диалоге общения с пользователем...
Сейчас остаются тонкости... Единственное, чего пока что не могу понять - это как добавить в этом моем сообщении, что его отправляет пользователь? Чтобы писалось:
Пользователь: Рег.номер: #####, Организация: ***************
У меня пока что выводится только время и мои поля. Без пользователя. Ну с этим думаю разберусь. Это поидее в одном из ява скриптовых файлов...
Кому интересно - моя реализация будет в ближайшее время выложена куда-то в открытую для пользователей зону сайта:
tellur.com.ua