Características
Precio
- Código abierto, Gratis
- Eclipse Public License (EPL) or General Public License (GPL)
Principales características
- Número ilimitado de operadores, chats y usuarios
- Cola de prioridad de visitantes
- Botón de chat, para firmas de correo electrónico
- Diferentes botones en el mismo sitio web
- Varios idiomas. Entre Ellos, Inglés, Ruso y Español
- Reconexión automática si la conexión a Internet falla
Botón de chat
- Muestra el estado online/offline
- Listo para firmas de email
- Uso de diferentes botones en el mismo dominio
- "Deje un mensaje" cuando usted está ausente
- Botones de departamento
Ventana de Chat
- Indicador de escritura para los operadores y visitantes
- Fotografía del operador
- Trascripción de la conversación del chat a correo electrónico
- Sonidos y alertas visuales
- Permite dejar un "mensaje" cuando usted está ausente
- Personalizar el chat con su logotipo, nombre, etc.
- Soporte Unicode para varios idiomas
- Convierte rápida de textos a hipervínculos en el chat
- La ventana no es deshabilitada por bloqueadores de pop-ups
Habilidades para el Operador
- Consola del operador basado en web
- Almacenamiento de mensajes para una mayor velocidad y consistencia
- Seguimiento de la procedencia del acceso de los usuarios a tu sitio web (consulta de URL)
- Historial de conversaciones con opción de búsqueda
- Vínculos a visitas anteriores, acceso inmediato a charlas anteriores
- Reasignar / Transferir control de chat
- Identificación de visitantes molestosos
- El administrador puede ver todas las charlas activas
- Información acerca del visitante: primer mensaje, dirección, búsqueda
- El administrador puede hacerse cargo de cualquier charla
Grupos de operadores (Departamentos)
- Asigne un operador a múltiples grupos
- Grupo de mensajes enlatados
- Abilidad para seleccionar el grupo en la encuesta de pre-chat
- Grupo de botón con estado online/offline
Administración
- Adición y gestión de mensajes enlatados
- Opciones de rendimiento para controlar la carga del servidor
- Previsualización de temas para una interfaz de personalización sencilla
- Habilitar / deshabilitar características como Grupos, Usuarios maliciosos, Encuesta, etc.
- Página de actualizaciones con las últimas noticias de Mibew Messenger
- Asistente de localización
Requerimientos del Servidor
- Servidor web o cuenta de alojamiento web ejecutado en cualquier sistema operativo.
- PHP (5.x o superior) con soporte para MySQL (InnoDB).
- MySQL 5.0 o superior
Exploradores de internet soportados
- Microsoft Internet Explorer 5.0+
- Mozilla Firefox 1.0+
- Mozilla 1.4, 1.7
- Opera 7.0+
- Safari 1.2.5+
- Netscape 6.0+
"Web Messenger Permite una fácil comunicación con clientes potenciales. Lo que significa que incrementarás las ventas de tu sitio web.
