"Web Messenger Permite una fácil comunicación con clientes potenciales. Lo que significa que incrementarás las ventas de tu sitio web.

Características

Precio

  • Código abierto, Gratis
  • Eclipse Public License (EPL) or General Public License (GPL)

Principales características

  • Número ilimitado de operadores, chats y usuarios
  • Cola de prioridad de visitantes
  • Botón de chat, para firmas de correo electrónico
  • Diferentes botones en el mismo sitio web
  • Varios idiomas. Entre Ellos, Inglés, Ruso y Español
  • Reconexión automática si la conexión a Internet falla

Botón de chat

  • Muestra el estado online/offline
  • Listo para firmas de email
  • Uso de diferentes botones en el mismo dominio
  • "Deje un mensaje" cuando usted está ausente
  • Botones de departamento

Ventana de Chat

  • Indicador de escritura para los operadores y visitantes
  • Fotografía del operador
  • Trascripción de la conversación del chat a correo electrónico
  • Sonidos y alertas visuales
  • Permite dejar un "mensaje" cuando usted está ausente
  • Personalizar el chat con su logotipo, nombre, etc.
  • Soporte Unicode para varios idiomas
  • Convierte rápida de textos a hipervínculos en el chat
  • La ventana no es deshabilitada por bloqueadores de pop-ups

Habilidades para el Operador

  • Consola del operador basado en web
  • Almacenamiento de mensajes para una mayor velocidad y consistencia
  • Seguimiento de la procedencia del acceso de los usuarios a tu sitio web (consulta de URL)
  • Historial de conversaciones con opción de búsqueda
  • Vínculos a visitas anteriores, acceso inmediato a charlas anteriores
  • Reasignar / Transferir control de chat
  • Identificación de visitantes molestosos
  • El administrador puede ver todas las charlas activas
  • Información acerca del visitante: primer mensaje, dirección, búsqueda
  • El administrador puede hacerse cargo de cualquier charla

Grupos de operadores (Departamentos)

  • Asigne un operador a múltiples grupos
  • Grupo de mensajes enlatados
  • Abilidad para seleccionar el grupo en la encuesta de pre-chat
  • Grupo de botón con estado online/offline

Administración

  • Adición y gestión de mensajes enlatados
  • Opciones de rendimiento para controlar la carga del servidor
  • Previsualización de temas para una interfaz de personalización sencilla
  • Habilitar / deshabilitar características como Grupos, Usuarios maliciosos, Encuesta, etc.
  • Página de actualizaciones con las últimas noticias de Mibew Messenger
  • Asistente de localización

Requerimientos del Servidor

  • Servidor web o cuenta de alojamiento web ejecutado en cualquier sistema operativo.
  • PHP (5.x o superior) con soporte para MySQL (InnoDB).
  • MySQL 5.0 o superior

Exploradores de internet soportados

  • Microsoft Internet Explorer 5.0+
  • Mozilla Firefox 1.0+
  • Mozilla 1.4, 1.7
  • Opera 7.0+
  • Safari 1.2.5+
  • Netscape 6.0+